משלוח מוצר ללקוח (איך יגיע אלי המוצר?)
איך אקבל את המוצר שהזמנתי?
בפני הלקוח עומדות מספר דרכים לקבלת המוצר\ים אותם רכש באתר.
| איסוף עצמי |
בכל הארץ |
מיידי – בתיאום מראש |
חינם |
|
דואר רגיל |
דואר רגיל בכל הארץ ( עד 21 ימי עסקים),אין מספר מעקב,דואר ישראל לא נותן אחריות במקרה של אובדן או נזק. חינם |
עד 21 ימי עסקים |
חינם |
|
דואר רשום מהיר |
בכל הארץ( דואר רשום מהיר בכל הארץ (עד 3-5 ימי עסקים)-יש מספר מעקב,המשלוח מבוטח ויש אחריות מלאה על אובדן או נזק,זמן הגעה מהיר ) |
3-5 ימי עסקים |
15 ₪ |
|
אספקה באמצעות שליח |
ת"א, ר"ג, גבעתיים, בני-ברק |
יום עסקים אחד |
30 ₪ |
|
חולון, בת-ים, הרצליה, רמת השרון, קרית אונו, גני-תקווה |
2 ימי עסקים |
39 ₪ |
|
ראשל"צ, פתח-תקווה |
2 ימי עסקים |
39 ₪ |
|
שאר חלקי הארץ |
5 ימי עסקים |
39 ₪ |
איסוף עצמי: ניתן להגיע אלינו לכתובת:רחוב אבן גבירול 90 ת"א
טלפון:03-5225258 בימים א-ה ,בשעות 10:00- 19:00. יום ו בשעות 10-:14:00
חובה על הלקוח להצטייד בתעודת זהות ובכרטיס האשראי בבואו לאסוף בעצמו את ההזמנה.
הערה -
- אנו עושים כמיטב יכולתנו להימצאות כל המוצרים במלאי,במידה ויחסר במלאי באופן זמני מוצר
כלשהו, אנו נידע את הלקוח ונתאם עימו את מועד האספקה.
- בכל מקרה של בקשות מיוחדות הקשורות למשלוח המוצרים ניתן לתאם עמנו טלפונית.
ש. אם בחרתי במשלוח דואר רשום מהיר(4 ימי עסקים) האם הדוור יביא את המוצר
ישירות אלי הביתה?
ת. לא,את\ה תקבל\י שובר מרשות הדואר המודיע שדבר דואר מחכה לך בסניף הדואר הקרוב(כתובת סניף הדואר מצויינת בשובר).עליך להגיע אל סניף הדואר ולקבל את החבילה המיועדת לך.
הערה: חובה להגיע עם תעודת זהות בכדי לקבל את החבילה.
ש. אני גר ברמת גן,ומעונין לקבל את מיכלי הדיו לביתי באמצעות שליח ,אני נמצא בעבודה במשך רב שעות היום ומגיע בשעות לא קבועות.האם ניתן לתאם את זמן הגעת השליח אלי?
ת. כן,בהחלט ניתן לתאם את שעת ההגעה איתנו ,הן בזמן ביצוע ההזמנה באתר-יש לרשום במקום המיועד ל"הערות" על רצונך לתיאום מדויק של זמן האספקה,והן ע"י תיאום בטלפון: 03-5225258.